~『正論』は必ずしも聞いてもらえる…とは限らない~

人間心理
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ワタシ
ワタシ

なんだかイライラするー。

TOMO
TOMO

珍しいなぁ?

どないした?

ワタシ
ワタシ

同じ部署に正論ばかり言う人がいてさ…。

どうも自分とはウマが合わないんだよね…。

TOMO
TOMO

…お前がそんなこと言うのは珍しいのぉ。

ワタシ
ワタシ

まあ…僕も人間だからね。

合わない人はいるよ。

TOMO
TOMO

でも相手が言ってるのって『正論』なんやろ?

…お前が間違ってるんちゃうか?

ワタシ
ワタシ

まさかTOMOから、そんな風に言われるなんて…。

TOMO
TOMO

いや…。

だって相手が話しているのが『正論』なんやろ?

ワタシ
ワタシ

まぁそれはそうだけどさぁ…。

「正論って通じない」ことだってあるじゃない?

TOMO
TOMO

…その通りや。

ワタシ
ワタシ

えっ?

TOMO
TOMO

正論を振りかざす人は『正論こそ正義』やと思ってるけどな。

実際はそうでもないんよ。

ワタシ
ワタシ

お、そうなんだ。

いいこと聞いたよ。

TOMO
TOMO

人間はそもそも合理的ではないから、非合理的な行動をとることだってあるわけよな。

ワタシ
ワタシ

そうそう。

その通りだ!

TOMO
TOMO

まぁ…ちょっと落ち着いて、正論について考えてみようや。

ワタシ
ワタシ

わかったよ。

TOMO
TOMO

そもそも別に『正論』は悪いことやないんやで。

ワタシ
ワタシ

そうだね。

まぁ基本的に「正しい」と思われることが、中身だもんね。

TOMO
TOMO

一方で「正論が通じない人」がいることも事実やねんな。

ワタシ
ワタシ

うーん…そうだね。

なんでなんだろう?

TOMO
TOMO

『正論』っていうのはある程度「論理的に説明」しやすかったり「文化」として定着していたり…ってことが多いわな。

ワタシ
ワタシ

文化?

TOMO
TOMO

会社独特のルールみたいなものも『自分』は正論と考えている。

あくまでも「その会社では」正しいってだけで、他ではどう評価されるか知らんけどな。

ワタシ
ワタシ

…それも「正論」のカテゴリーに入れるんだ。

TOMO
TOMO

どちらかというとみんな『論理』だけを考えているかもしれんけれども、自分はそう捉えている。

そもそも論理は強力なツールやねんけど、使い方やタイミングによって効果や半減してしまうんや。そこを正論者はあまり理解していないことが多いねんな。

ワタシ
ワタシ

使い方にタイミングかぁ…。

もちろん「話し手」や「相手」にもよるよね。

TOMO
TOMO

せやな。

ワタシ
ワタシ

逆にどんな場面で「正論が弱い」のかな?

TOMO
TOMO

そうやな…。

「正論に疑問を持つ人」「正論を理解する能力がない人」「正論を守る気がそもそもない人」「正論の話し手を信用していない人」なんかには効果はあまり期待出来んわな。

ワタシ
ワタシ

…結構いるねぇ。

TOMO
TOMO

正論は一見すると口を挟む余地はないねんけど、ちょっと考えたら「おかしいなぁ」なんて思うところはやっぱり出てくるのよ。

そこに疑問を持つ人は正論をすぐには受け入れてくれんやろな。「文化」としての正論も、すぐには受け入れられんっていう人もまぁまぁおると思うで。

ワタシ
ワタシ

ふむふむ。

TOMO
TOMO

他にも「そもそも正しい」と頭で分かっているとしても、それを守ろうとする気がない人だっておる。

あとは話し手が正しいことを言ってたとしても、話し手の『信用』で結果が変わってくることも十二分にあり得るわな。

ワタシ
ワタシ

うーん。

全部ありそうだねぇ。

TOMO
TOMO

ホントその通りやねん。

『論理』は強力なツールやねんけど、「使う相手」や「使うタイミング」で大きく効果が変わってくるんよ。

ワタシ
ワタシ

…何か対策はないのかなぁ?

TOMO
TOMO

対策としては本質的に『話し手の信用度合い』で相手の解釈が変わってくるだろうから、先ずはは「相手にどれだけ信用されるか」ってところが大きいと思うで。

ワタシ
ワタシ

そっか。

やっぱり『信用』なんだね

TOMO
TOMO

「話している中身がどれだけ正しい」か…以上に「話し手が誠実に対等に接してくれてるかどうか」は大事やな。

残念やけども「話の内容が正しければ、誰でも聞いてくれる」ってわけではないねん。それは頭に入れておかなあかんな。

ワタシ
ワタシ

話す内容はもちろんだけれども、『話し手としての信用』を自分も培っていかなきゃいけないなぁ。

TOMO
TOMO

…お前の同僚は、きっとそれが足りてないんやろ。

違うか?

ワタシ
ワタシ

あっ…えっ…うん…。

…さぁ!仕事、仕事!

TOMO
TOMO

…図星やな。