

そろそろ…面接の季節やなぁ。

うん。そうだね。

お前も人事の仕事何年もやってれば、それなりに手ごたえは感じてきたんとちゃうか?

まぁ自分自身の面接はそれなりに形が出来てきたと思うけど…。
ほかの人に同席してもらったりすると、各自いろんな考えがあるわけで…。

まぁそうやな。

一概にみんなの言ってることが間違ってるとは思えないけど…。

…正しいとも思えないと。

まぁそうだね。
もう少し『人』についてやっぱり勉強しないといけないね。

まぁそやな。
ほんなら世の中の全員に当てはまるわけやないけど、人には『傾向』があるって少し話そか。

人の傾向?

そうや。
人には「およそこんなもんや」っていう傾向がある。

ふむふむ。

例えば『第一印象に引っ張られる』っちゅう話、前にしたことあるやろ?

うん。そうだね。

その根本にあるのはな、人は「よくわからない」っていう状態が嫌いやねん。

…わからないが嫌い?

そうや。
お前もわからないことあったら、ちょっと気持ち悪いやろ?

うん。
…確かにわからないことがあると、早めに調べたいタイプかなぁ。

自分で調べるんやったらまだえぇねんけど…。
「なんとなくわからない」ってなると、すぐに「結論を出してしまおう」っていう人が多いねん。

そうなんだ…。
なんか乱暴な考えだね…。

その行き着く先が『第一印象で決める』ってやつやな。

そっかぁ…。

人には「わからないで宙ぶらりんにやっている状態を早く抜け出したい。だからもう考えない」ってしてしまう傾向があるんよ。

それだと…。
こっちが一生懸命説明しても、相手には「よくわかんないな」って思われたら意味がないよね?

お、えぇところに気づいたな。
そういうことで説明が正しかろうがどうであろうが、相手に『なんかようわからんな』って思われたら負けやねん。

そっかぁ…。
それはちょっと気をつけなきゃいけないね。

2つ目に『一貫性が大好き』ってことも特性としてあるわな。

一貫性ねぇ…。

人は『一度感じた成功体験や失敗』を重視する傾向にあるのよ。

自分の面接業務で言うと…。
〇〇大学を採用したらすぐ辞めてしまったから、今後「〇〇大学の採用はちょっと…」みたいなこと?

そういう感じや。
あとは「サッカー経験者はうちの会社に合ってる」とかそういうのも含まれるで。

うん。
実際にありそうだね。

ありそうちゃう。
実際、めっちゃあんねん。

そっかぁ…。

特に人は『自分が経験してきたことを法則にしがち』や。
その中でも特に『過去に成功したことをが続く』っていうことが人は気持ち良いねん。

うーん。なるほど。

それと似てるんやけど、最後に『少数の法則』っていうのがある。

少数の法則?

さっき言うてた「〇〇大学があかん」みたいな話や。

うん。

それが例え1人か2人の結果であっても、大多数の人間に当てはめてしまうってことやな。

あー。
だから『少数の法則』ね

自分の信じたことはとりあえず論理っぽくまとめたいねん。
1回や2回の結果でも、面倒くさいから全て当てはめたいっていう気持ちを持ってしまうのよ。

どれもこれも悩んでいるんじゃなくて…。
「早く決めたい」とか「面倒くさい」っていうところにあるのかもね。

そうやな。これらの特性があるっていうことを先ずは理解せなあかん。
止めることはほぼ不可能や。

そっかぁ…。
色眼鏡はみんなかけてるんだねぇ…。

そういうことや。
ただ「そういうもんや」と諦めるんじゃなくて、「そういうもんだ」とちゃんと理解をして自分の仕事に活かさなあかんで。

正論で訂正しても、結局聞いてもらえないもんね。

そうや。
「抗うんじゃなくて活かす」っていうことを意識しせなあかんで。

うん。わかった。
参考になるよ。
