

ねぇ…?
「励まし」って結局、誰の仕事なんだろう?

励まし?

うん。
人事がやること?それとも上司?

誰がやってもえぇんちゃう?
自分で自分のご機嫌とるのも、大事やしな。

なるほど…。
そう考えるのか…。

まぁ大体パターンがあるから、ひとまず教科書的に基本を知ることは大事やと思うけどな。

パターン化されているのかぁ…。
だとすると、ちょっと興味あるなぁ。

ほんなら、簡単なまとめを教えたるで。
知識は有っても困らんやろ?

うん。
ありがとう。

まずは「落ち込んでいる」と「生きている意味」を考えがちやねん。
「なんで自分は生きてるんだろう…」みたいなことを言いだした人は、ほぼ落ち込んどるわ。

いるねぇ…確かにそういう人。
その言葉は、落ち込んでいる時に出てくるのかぁ。

そういうことやな。
生きている意味なんて人それぞれやし、絶対的な答えなんて出せないんやけどな。

そうだねぇ…。
そういう人を励ますのって、難しそうだねぇ…。

大体そうなっている人は、自分のことが『嫌い』になっていることが多い。
言い方は少し雑やけど「ある程度生きる仮定」で話すと、自分を『好き』になってもらう様に仕向けるしかないねん。

自分を「好き」になってもらうかぁ…。

まぁその辺の手法は、後ほどまとめて話すで。
まずは「傾向」を先に理解してくれ。

わかったよ。
他には「傾向」ってあるの?

『イライラ』している様な人は、「疲れ」や「ストレス」が原因のことが多い。
一方で『メソメソ』というか塞ぎ込んでいる人は、「弱り」から来てるから対処の必要性が高いと言えるねん。

確かに2つとも負の感情だけど、緊急性と対処法が違うのかぁ…。

塞ぎ込んでいる人は、大きく自己肯定感が下がっていることがほとんどや。
せやから、自己肯定感を上げるために手を打たなあかんのよ。

そっかぁ…。
具体的には、どうすればいいの?

一番は『本人にやりたいことをやらせる』ことが、自己肯定感の向上に繋がるんや。
自分で自分の対処するには、普段から「自分のやりたいことを可視化」させておく必要があるんよな。

自分の本当にやりたいことかぁ…。
意外と、自分で把握出来ていないかもしれないなぁ。

確かにな。
普段から自分の「夢」とか「目標」、「気分転換のツール」なんかを把握しておかないと、いざという時に困るんよな。

そうかぁ…。
でも目の前に落ち込んでいる人がいれば、その辺りが分からなくても何とかしなきゃいけないよね?

まぁ、そうやな。

具体的な手法について、教えて欲しいな。

落ち込んでいる人は、基本的に『結果』が出ていない場合がほとんどや。
望んだ結果が出ているのに、落ち込んでる稀有な人は見たことあるか?

確かに…。
あんまり見ないし、聞かないね。

せやろ?
だから、励ますのは「結果」ではなくて「過程」をベースにしたモノになることが多いんよ。

はぁ~。
なるほどねぇ。

「頑張ってきたことを知っているよ」とか「その姿をちゃんと見てきたよ」みたいなメッセージを、相手に伝える必要がある。
そのプロセスを知らなかったとしたら、相手にプロセスを話させてから共感や賞賛をすることになるな。

そうかぁ。
相手の落ち込んだ過程の把握と、そこのフォローが基本なんだね。

せやな。
根本にあるのは「失われてしまった相手の自尊心を満たす」ってところにあるんよ。

確かに「結果は出ていないけど、頑張った自分を認めて欲しい…」みたいな感情は、誰にでもあるかもね。

あとは、そのメッセージを「誠実」に届けられるかが大事なんよな。

…どういうこと?

「自尊心」ていうのは、相手が「自分のことを大切に想ってくれている」と感じることで高まるんよ。
口ではどうとでも言えるけど、それが態度に表れていなければ当然逆効果よな。

「言葉遣い」とか…そういうこと?

あぁ。
他にも「時間を守る」とか「身だしなみ」とか普段から気をつけていない人が、誰かの自尊心を高めることはなかなか難しいわな。

そうだねぇ…。
そういう人に相談もしたくないよねぇ…。

せやから「ツラい時に話をしてもらう」ってことが出来る人間に成れる様に、普段から心掛けていなきゃあかんわなぁ。

『信頼』される人間になる…ってことね。

それに加えて、落ち込んだ人からは「愚痴」なんかも聞く可能性があるやろ?
そのためには『自分に余裕』が無いとあかんのよ。

確かに「愚痴」を聞ける余裕がないと、なかなか成立させられないよね。

つまりは『普段から自分を平常心に保つ』って言うのは、誰かのためにも大切なことなんよ。

そうかぁ…。
自分を保つのは、結果的に相手の為になるのかぁ…。

そういうことやな。
テクニカル的なモノも大事やけど、「姿勢」や「メンタル」なんかも普段からしっかりしておく必要があるんよな。

うーん…。
今日も、勉強になったなぁ。

今日の話は基本的なところやけども、大事やからしっかり実践してもらいたいところや。

わかったよ。
僕も、出来るところからやっていくよ。
