本屋に行くと、最近「言語化」というタイトルの本を目にすることが多い気がしますね。
流行っているんですかね？
流行りかどうかは知らんけども、その辺について知りたい人は多いんとちゃうか？
売れている本のタイトルから世相を見るのは、基本やな。
そもそも「言語化」ってどう意味なんですかね？
言語化初心者にも、わかりやすく教えてください。
まず「言語化」とは「誰かのギャップを埋める」ための説明と言えるわ。
誰かとのギャップ…ですか？
自分でもいいし、他人でもえぇわな。
どちらの機会も、往々にしてあるで。
まずは「自分」だと、どんな感じになりますか？
時間軸を意識して、今の自分と未来の自分のギャップを埋めるイメージがえぇやろな。
今の自分と将来の自分には、叶えたい差分があるやろ？
確かに、そうですね。
「お金持ちになりたい」って言うのは、裏を返せば「イマの自分はお金を持っていない」って意味ですもんね。
言語化によってその差分を明確にして、まずは「どうなりたいか？」を決めるのがスタートやと思うで。
そして「どうなりたい」を叶えるためには、これから「どうするのか？」が決まっていくねん。
なるほど。
そうですね。
シンプルに言うと、現在の事実に「なぜ？」と問う。
そしてその原因を見つけて、具体的な「対処方法」を考えることやな。
それが「自分」とのギャップを埋めるってイメージですね。
これが「他人」とのギャップだと、どうなりますか？
私と他人の差分を考えるとなると、大事なポイントは「情報量」になるわ。
まずは相手の「考え」や「情報量」について知ることが第一歩やねん。
知識差で話が伝わらないとか、結構ありますもんね。
その差分に気づいたら、相手とのギャップを埋めるために「どんな情報が必要なのか？」考える必要があるわな。
そして「自分がどうしたいのか？」や「相手がどうしたいのか？」ってポイントを着地させる必要があるんよ。
「何を知っているのか？」とか「何を伝えるのか？」はもちろん、自分だと「どうやって伝えるのか？」も気になるかもしれません…。
ま、そんな感じで「どうしたい」って思考や理想を「どうする」って具体的な行動に落とし込んでいくのを「言語化」って捉えるんよな。
言語化って、一言で言うと「具体化」に近いんですね。
もやもやしたことを、はっきりさせるわけですもんね。
そう見えるけども自分は途中を「具体化」して、最後を「抽象化する」って捉え方やな。
自分の未来をはっきりさせることに間違いはないけども、そのための手段の方が具体化ってイメージや。
…難しいですね。
まぁ ①集める・気づく→②問いを持つ→③減らす・決める→④行動にする ってスキームを最初杯目―した方がえぇと思うわ。
①～④についてをもう少し詳細に話していくで。
①は「集める・気づく」になるんですね。
これは、どういうことですか？
「材料集め」って感覚やから、たくさんメモすることが第一歩やと思うわ。
「１日の出来事」「感情の動いた瞬間」「違和感を感じた時」みたいなメモを集めることがスタートやな。
これは、質より「量」重視で良いんですかね？
そうやな。
それから②は「問いを持つ」になるんやけど、一言で言うと「ＷＨＹ」よな。
出来事や感動とかについて「なぜ？」って問いかける感じですかね？
せやせや。
そうやって思考を一段深くすることが出来れば、次の③に行けるねん。
③は「減らす・決める」ですね。
これって具体→抽象の作業と一緒で、様々な事象を一言でまとめることになるんよな。
具体例を集めて共通点を探して、端的にまとめていくんよな。
確かにこれは具体ではなく、抽象ですね。
そんで決めたことを最後に④の「行動」に移していくことが、言語化の本質と言えるわな。
「抽象的な感情」を基に「具体的な事実」をまとめて、最後に「抽象化して行動」ですね。
言語化の際に考えることって、何かありますか？
とりあえず３つやと思うわ。先ずは「目的」から考える、言語化して「何を伝えたい」やな。
自分を主語にすると「どうなりたい？」ですし、他人を主語にすると「相手にどう動いて欲しい？」になりますかね。
ただ言葉にするのでは無くて、その先に何があるかが一番大事という。
次に考えるのは「論点はどこ？」になるわな。
とりあえずこれも１つで良くて、話し合うポイントを絞って減らす意識も言語化においては重要や。
…論点が散らかっている人、確かにいますもんね。
最後に「メタ思考」になるかな。
主語を「他人」に置くと、意外なモノが見えてきたりするからな。
相手がいるのに「自分」を中心に考えると、確かにうまくいかないことがありますもんね。
「知識の差」や「知りたい情報」という意識は、やっぱり大事ですね。
ゴールをまとめると「なぜ？を考えられる」とか「メモの習慣がつく」を一つのポイントにしてえぇと思うわ。
「自分の感情を言葉にする」とか「相手に伝えられる」なんて実感が出てきてくれると、更に良しやな。
これで「言語化」について、私も一人前ですかね！
正直、きょうの話はまだ基礎編やな…。
次回は、応用編になるかのぉ。
ま、まだまだなんですね…。
