

珍しいね。
TOMOから僕に、話なんて。

まぁ、たまにはな。
最近、お前のとこの若いのが話を聴きに来てたで。

そうなんだ?
あの子は仕事熱心なのか、確かに僕のところにも時々来るよ。

仕事熱心のぉ…。

違うかな?

「仕事」って、おまえはどう考えているんや?

そうだなぁ…。
「今をより良くする」とか「良くない状態を改善する」みたいなイメージがあるよ。

そうやな。

具体的に要望があれば、それに応えるで済むけどさ。
その「期待値」を上回るのが難しいよね。

よう考えとるな。
仕事のための「フレーム」みたいなものを理解しとれば、より具体的に動けると思うんやがな。

確かにそうだね。
「仕事のフレーム」かぁ…。

基本は「空・雨・傘」でえぇと思うんよな。

…どういうこと?

「空(状況)、雨(解釈)、傘(行動)」っていう考え方で、物事を考えるって意味やな。
一つ目の「空(状況)」は客観的な事実を見ながら、自分たちの状況を理解するってイメージやな。

となると、あくまでも大切なのは「事実」ってところなのかな?

そうやな。
この場合は、まずは「事実」をしっかり整理するってところに焦点を置いてえぇわ。

次の「雨(解釈)」は言葉に『解釈』って入っているから、個人によって考えが変わりそうだね。

そうやな。
その事実に基づいた状況の「解釈」となるから、個人によって変わることは当然やな。

イメージだと「雨が降りそう(解釈)」って言うのは、人によって違うって感じかな。
目の前の「雲の様子(事実)」を見て、どう思うのかは人それぞれだと。

そんな感じでえぇ。
そんで「傘(行動)」が、実際にどういう解釈に基いて動き出すのかってことやな。

「行動」も、人によって変わりそうだね。

そこやねん。
「空(事実)」は誰にとっても客観的に同じやねんけども、「雨(解釈)」と「傘(行動)」は人によって変わるんよな。

仮に「雨(解釈)」がほとんど一緒でも、「傘(行動)」は変わることもありそうだね。
「雨が降りそう」って思って傘をさす人もいれば、走って帰る人もいるみたいな。

そういうことやな。
ただ、仕事において注意して欲しいのは「空(事実)」にあることも多いのよ。

そう…かな?
だって、事実は誰にとっても「同じ」なんじゃないの?

それが「本当に客観的な事実なのか?」って、考えてみたらどうや?
そもそもそれが「事実」やなくて、誰かの「解釈」ってこともあるやろ?

それは、ありそうだなぁ。
そうなると、フレームとして成立しないね。

言ってみれば「空(事実)と雨(解釈)」は、とても混同しやすいんよ。
「傘(行動)」が変わるのはイメージしやすいけども、その部分を取り違えやすいんやな。

なるほどね…。

もう一つの問題は「フレームが揃っていない」ってことが、世の中には往々にしてあるってことやな。
特に仕事においては、この視点はものすごく大事や。

揃っていないってことは、空・雨・傘のどれかが足りないってことかな?
どういう場面があるかなぁ?

「空(事実)しかない」とすれば「会社の離職率が高い(事実)」というだけ、みたいな感じちゃうかの。
「なんで?(解釈)」や「どうする?(行動)」がないやろ?

そんなイメージか…。

「空(事実)と雨(解釈)」しかないなら「業績の悪化(事実)は営業部の人事制度(解釈)」って感じかのぉ。
「どうする?(行動)」が無い場合やな。

「営業部の人事制度に問題」っていうのが、この場合は「事実」じゃなくて「解釈」ってことがポイントかもね。
確かに、これを混同しているケースは多そう。

あとは「空(事実)と傘(行動)」って、パターンもあるわな。
「人手不足(事実)だから大量採用しましょう(行動)」みたいな。

その場合は「雨(解釈)」がないのか…。
「なんで人手不足なの?」って説明がないと、確かになんか違和感があるね。

あとは…「傘(行動)」しかない場合もありそうやな。

「このサービスを導入しましょう(行動)」みたいな、結論だけの場合じゃない?

そうやな。
「なんで?(事実)いやいやなんで?(解釈)」みたいに思うやろな。

こう考えると、色々な要素があって「仕事のフレーム」って成り立っているんだね。
どこかに歪があると、確かにうまくいかなそうだな。

仕事のフレームは、この3つが正しく揃わんとうまくいかないで。
「解釈」や「行動」が間違うことは当然あるわけやけども、どこに問題があったのか検証する必要もあるしな。

さっきの例だと「空(事実)」だけを見せて、満足するってことは結構ありそう。
会議とかで問題を提示するだけで、そのあと何も言わない的なさ。

確かにそうやな。
「雨(解釈)」っていう「自分の意見」を言わないことは、やっぱりよくないやろうな。

結局は具体的な「傘(行動)」が、仕事だもんね。
「空(事実)」を正しく捉えるって前提だと、そこから「雨(解釈)」と「傘(行動)」がその人のスキルっぽいな。

「その人らしさ」と言ってもいいかもしれん。
正しく問題を捉えて、その解決に向けて行動することが大切やな。

うーん。
これはあの子に教えてあげてもいいかも。

どんな解釈するんやろうな。
お前の言葉で教えてやればえぇ。

えっ?
当然そのままだけど?

お前なぁ…。

これ以上は…現状無理ですよ。



