~否定されないだけで人は安心できる~

人間心理
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ワタシ
ワタシ

いやぁ~ちょっと今日はしんどかったよ…。

TOMO
TOMO

そうなんか?

どないしたんや?

ワタシ
ワタシ

他の部署の部長なんだけどさ…。

話に癖があって、あんまり得意じゃないんだよね。

TOMO
TOMO

話に癖?

ワタシ
ワタシ

うん「否定癖」と言うかな…。

話す毎に「それは違うんじゃない?」みたいな感じで、少し疲れるのさ。

TOMO
TOMO

「人の話をとりあえず否定」することが上司の仕事みたいに思うてるのが、現代にもやっぱりおるんやのぉ。

ワタシ
ワタシ

…やっぱり気分のいいモノではないね。

TOMO
TOMO

心理的安全性が担保出来んからな。否定しないことはけっこう大事なことや。

『無意識な否定』も避けていかなあかんで。

ワタシ
ワタシ

無意識の否定?

どういうこと?

TOMO
TOMO

たくさんあるで?『正論』『君のため』『カットイン』『興味なし』みたいにな…。

とにかく、相手がネガティブに感じたら否定と言っても過言ではないな。

ワタシ
ワタシ

ずいぶんと種類あるんだね…。

もう少し詳しく教えてよ。

TOMO
TOMO

まず「正論」は、事実や真実があるから強く否定する感じやな。

ワタシ
ワタシ

…それはダメなの?

TOMO
TOMO

「正論なんて分かってるわ」なんて時には逆効果やな。

正論は「絶望」を押し付けがちやけど、会話はなるべく「希望」を共有したいからな。

ワタシ
ワタシ

気をつけないとハマりそうだね…。

TOMO
TOMO

まぁな。正論を欲してない人からすれば、正論ほど厄介なモノは無いからな。

正論の先には、夢も希望も多いことがほとんどやし。

ワタシ
ワタシ

「君のため」ってのは?

TOMO
TOMO

「良かれと思って」みたいな親切的な姿勢で、自分の意見を押し付けんねん。

親切にかこつければ、何を言うてもえぇ訳ちゃうのにな。

ワタシ
ワタシ

なるほどね…。

カットインはそのままかな?話を遮って自分の話をする感じ?

TOMO
TOMO

そうや。

犬でも出来るのに「待て」が出来んのよな。

ワタシ
ワタシ

「興味なし」はまぁ…。

話してるのにスマホ眺められたりしたら、やっぱり否定されてる気になるね。

TOMO
TOMO

否定の多い人は「自分が正しい」と思い込み過ぎてる節が多い。

正義や真実はその人その人はもちろん、時と場合でも変わったりするのにな。

ワタシ
ワタシ

絶対の真実って、そうそう無いもんね。

あくまでも、自分の中の正解ってことね。

TOMO
TOMO

せやから、互いの考え方を先ずしっかり知って尊重すること。

そして「違い」をそのまま理解することは大切やな。

ワタシ
ワタシ

なるほどねぇ。

確かにあの部長の考えとはだいぶ違いそう…。

TOMO
TOMO

他にも『他人への過剰な期待』も「否定」に繋がりやすいわな。

ワタシ
ワタシ

…「期待」が「否定」に繋がるの?

TOMO
TOMO

「この位は出来るやろ」が出来へんと、その人自身の否定になんねん。

よくあるやろ?ただ、相手を否定してもそのあと成果が上がりやすいなんてことは、そうそうないのよ。

ワタシ
ワタシ

そうかぁ…。

否定癖のある人は、どういう所に気をつければ良いのかなぁ?

TOMO
TOMO

「~かもしれない」の視点やろな。

ワタシ
ワタシ

「自分が正しい」じゃなくて「自分が間違っているかもしれない」の視点?

TOMO
TOMO

あぁ。

他にも「相手が正しいのかもしれない」も同じことが言えんな。

ワタシ
ワタシ

…すごく基本的なことだねぇ。

TOMO
TOMO

ま、その基本が出来てない人が多いのよな。

他にも『承認』を癖付けするってことも大事なことやな。

ワタシ
ワタシ

「承認」かぁ…。

TOMO
TOMO

否定も肯定もせずに、相手の言葉を復唱するだけでえぇ。

そうすれば、少なくともいきなり相手を否定することは避けられるからな。

ワタシ
ワタシ

それは、誰でも簡単に始められそうだね。

TOMO
TOMO

否定癖は治すのに、結構時間掛かるからな。

先ずは始めやすい「承認」スタートでえぇと思うで。

ワタシ
ワタシ

例えばさ、話してて「相手を否定してしまった」みたいに感じることってあるじゃない?

TOMO
TOMO

まぁな。

ワタシ
ワタシ

その時って、どうカバーすれば良いかなぁ?

TOMO
TOMO

そうやなぁ…。

会話の最後を「もし否定しているように聞こえたら、申し訳ない」みたいに締めたらえぇんちゃう?

ワタシ
ワタシ

なるほど…。

TOMO
TOMO

少なくとも会話の最中に否定に気付いたんなら、ひとまずOKや。

少しずつ修正出来る様にしていけばえぇ。

ワタシ
ワタシ

そっか。わかったよ。

自分も気をつけないと。

TOMO
TOMO

否定されて嬉しい人ってのは、少ないからな。

否定をせずに相手の考えを修正出来る様になれば、かなり上級者やと思うで。

ワタシ
ワタシ

よし!頑張るよ!

TOMO
TOMO

うむうむ。